Muitas pessoas confundem os termos “negativação” e “cobrança” no SERASA, mas é essencial entender suas diferenças. Neste post, vamos esclarecer o que cada um significa e responder às perguntas mais frequentes sobre esses conceitos.

1. Negativação no SERASA: O que é? Negativação ocorre quando seu nome é registrado no SERASA como inadimplente. Isso acontece após o não pagamento de uma dívida, e a empresa credora decide informar o SERASA sobre a situação. Uma vez negativado, seu nome aparece na lista de devedores, o que pode afetar negativamente sua capacidade de obter crédito no mercado.

2. Cobrança no SERASA: Como Funciona? A cobrança no SERASA refere-se ao processo de notificação e comunicação sobre uma dívida pendente. A empresa credora pode registrar a dívida no SERASA, que, por sua vez, notifica o devedor, oferecendo oportunidades para negociar ou quitar o débito. Essa ação ainda não implica uma negativação, mas é um passo antes disso. A Cobrança no SERASA ainda não afeta seu crédito (SCORE) e não tem visibilidade para terceiros.

Dúvidas Frequentes:

• Qual a principal diferença entre negativação e cobrança no SERASA? A negativação é o registro de inadimplência, enquanto a cobrança é um aviso ou notificação sobre uma dívida pendente.
• Como sei se fui negativado ou se apenas recebi uma cobrança? Você pode verificar sua situação no site da SERASA. Se houver uma dívida listada, mas seu nome ainda não estiver na lista de inadimplentes, significa que está em fase de cobrança.
• A cobrança no SERASA afeta meu score de crédito? A cobrança em si não afeta seu score. No entanto, se evoluir para uma negativação, aí sim, seu score será impactado.
• Quanto tempo leva para meu nome sair do SERASA após pagar uma dívida? Após o pagamento, a empresa credora tem até 5 dias úteis para solicitar a remoção do seu nome da lista de inadimplentes.

Entender a diferença entre negativação e cobrança no SERASA é crucial para gerenciar suas finanças de maneira eficaz. Mantenha-se sempre informado e atento às suas obrigações financeiras para evitar problemas futuros.

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